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如何巧妙地设计MVP???传说中的最小可行性产品怎么做???

最近在中给大家讲了用户访谈的一些技巧和注意事项。。。。今天我想重点围绕用户验证,,,,和大家仔细聊一聊MVP。。。当然这个MVP不是体育解说里常说的那个篮球场上的最有价值球员,,,那个叫Most Valuable Player。。我讲的是Minimum Viable Product,,,中文就是最小可行性产品。。。。

MVP都包括哪些关键步骤呢??总共有四步!!!!

第一步,,,,首先要找出你最需要验证的一个问题,,这里面的重点是:只验证一个问题,,而不是两个或多个。。你需要用常识来判断其他的问题,,,例如之前提过有流量就能变现,,这个不需要验证。。你只需要验证你最吃不准的“一个问题”!!!!

 

第二,,,,针对这个问题设计一个最简单、、最有效的MVP,,推给核心用户去体验。。。记住任何MVP都是有成本的,,,所以和验证这一问题无关的功能,,,,一定不要出现在MVP中,,,,要把做MVP的成本降到最低。。。

 

大家还记得我之前提到过那个荒诞的例子吧,,你想验证用户到底需不需要一款能吹头发的手机,,所以你做的MVP只跟吹头发有关,,,你就别去想怎么把手机做更轻更薄的事儿,,一切无关的功能都不要。。。。

 

那么这是第二步。。第三步呢,,就是要做数据收集、、、亲自体验,,,然后再次访谈。。。。埃里克·莱斯的《精益创业》只讲了数据收集,,,,并没有讲后两点。。但我认为后两点,,,也就是亲自体验和再次访谈更为重要。。我这里想特别说明,,,,数据并不能代替你的亲自体验,,,并不是数据好就是真的好。。。为什么这么说呢??因为数据很容易被“修饰”。。。

 

特别对于公司的内部创新,,,,作为老板,,你如果不亲自使用产品,,,,只让下面的员工报数据,,,,那你会发现每一组数据都会特别好。。所以亲自体验极其重要。。。。

 

第四步,,,,也就是用户验证的最后一步就是验证假设。。。通过前面的MVP、、、数据收集、、、评估,,,以及你自己的切身体验,,你要对之前验证的问题下一个结论,,,,也就是这事到底有没有得到验证。。。。如果验证成功,,,,那么恭喜你,,你可以大刀阔斧的开干了!!!如果验证不成功,,,,也恭喜你!!你用了两天的时间避免了两个月甚至两年的错误。。

 

以上讲的是MVP的具体步骤,,,那么我在这里和大家分享一些巧妙的MVP实例。。。。

 在美国有一个公司叫Groupon,,不知大家有没有听说过????其实是团购网站的鼻祖,,,相当于美国的美团。。。Groupon在2008年就成立了,,,,那时候还没有团购网站的概念,,大家想想,,,,如果你是第一个做团购网站的,,,,你最想验证什么???

 

其实对Groupon来说,,,,是要验证两端的需求。。。。

  • 第一个呢是用户端,,,用户会不会在网上买一个打折券。。。其实这个相对容易判断,,,,从常识上,,,你平常需要花20美金,,,你通过我这儿下载一个优惠券儿,,,能给你省10美金,,,,直觉上用户是愿意买的。。

 

  • 所以更需要验证的是另外一端,,也就是商家那边。。通过团购券,,,,给商家带来了流量,,,,但因为团购的毛利很低,,,,所以商家没什么赚头。。未来这些人会不会重复到店消费,,,这个才是关键。。。因为团购相当于招揽生意的一种手段,,,如果用户来了一次,,,再也不来第二次了,,那么这事儿对商家来讲就没那么大意义了。。。

 

那么如何做这个需求验证呢????传统的方法呢,,,,是几件事:

1、、、、我要先做一个网站 

2、、这个网站得有很多商品的分类,,,所以背后必须有一个内容管理系统 

3、、、、我还要支持网上能够直接购买电子优惠券,,所以要搞定网上支付系统。。。

4、、、你还要跟线下的商家做好IT对接,,,,消费者在你这儿买的优惠券,,,是否真的拿着券到商家去消费了,,,,你得有个对账系统,,,这样方便跟商家结算。。

 

正常的团购流程呢,,你想走通要做这么4件事。。。。但如果是做MVP,,,,你要思考你到底想验证什么??你是想验证你能不能做网站么????肯定不是。。。。你是想验证网上的支付系统么??当然也不是,,,,亚马逊已经替你验证了,,,,这就是常识的价值!!你到底想验证什么????刚才已经说了,,你其实最想验证的是商家愿不愿意接受这个事儿,,,,也就是通过团购到底能不能帮他们招揽生意。。

 

所以和验证这点没关系的功能一概不要做。。。。那么精益的方法到底应该怎么做????

首先做网站这件事,,,Groupon在起步的阶段压根儿就没做,,,人直接放在博客里面,,,,受众呢就是博客的粉丝。。。而且他们也不做分类、、、不做内容管理系统。。。那大家说这怎么搞???很简单,,,,他每天只团购一个产品。。。。人也不做网上支付,,用户手动通过PayPal付款。。。。支付后,,Groupon再手动把优惠券生成PDF格式,,,,直接发电子邮件给客户。。

 

最后一点更绝,,,不做对账系统。。人根本不在乎打印出来的PDF优惠券,,,,到底有没有真实的到店消费,,,而是默认在我这买了打折券的人都会去。。。其实你即使没去也无所谓,,,,无非就是给店家多结算了点钱。。但我不用做对账系统了,,,,这是不是极大的简化了流程,,,能更快的验证团购这件事儿可不可行。。

 

这样简化下来,,,,大家发现原本2个月的工程量,,,我两天就干完了。。而且验证了我最想验证的事。。。

 

那么再举个例子。。。。

假设之前从来没有人在网上卖过鞋,,,,你是第一个,,,你发现了这个商机,,,想在网上开一个鞋店,,,那么通常的做法是先要搞定几家品牌商,,,签订代理协议,,,,再从他们那订货,,,,同时还要搞定物流和支付。。。。

 

所以开一个网店通常需要做这些事,,,但从尊龙时凯设计MVP的角度来讲,,,,最需要验证的问题是什么呢????是你能不能搞定物流和支付么???当然不是,,,这也是常识的价值!!因为当当已经在网上卖书卖了好几年了,,包括亚马逊也是。。。尊龙时凯真正想验证的是会不会有人真的在网上买鞋。。。。因为鞋是非标品,,,和书不一样,,,书是标品,,而鞋尺码差一点都不行。。。。所以这个验证极其重要。。

 

那么精益的方法应该怎么做呢???我告你一个非常简单的方法:你拿着手机到周围的实体鞋店拍一些照片,,,,然后放到网上,,,,如果用户感兴趣了,,,从你这儿下单了,,,你再到鞋店把这双鞋买下来,,给人邮过去,,,,然后看对方的反馈,,看有没有更多的人买。。

 

所以你也不用搞支付系统,,,用户付款直接通过支付宝转账就完了。。。你也不需要先跟快递谈合作,,,有订单了临时叫一个顺丰上门。。。。大家看到没有,,你又只花了两天时间验证了一个你本来需要两个月才能验证的事。。而且没有成本,,,,你不需要任何存货,,,,因为用户下单了你才买,,,大家看这个MVP多么的巧妙!!!!

 

同样这个方法适用于微商。。。。当然现在微商已经不火了,,,,现在谁敢在朋友圈再卖东西,,基本上就是直接拉黑。。。。当然尊龙时凯就事论事,,作为一个微商,,,,传统的方法是先获得代理资格,,,,然后囤一些货,,,学习一下网络的营销技巧,,再开始卖。。。。但微商这个事,,,你其实最想验证的是什么呢???是朋友之间到底适不适合做生意!!!有人说,,朋友之间做生意不是很正常吗??其实不一定。。。。首先说朋友之间一般卖的都是非标品,,,,因为标品比如手机,,,你没必要从朋友那买,,,从京东上买更方便。。。。

 

那么朋友推荐的非标品,,,例如面膜也好,,例如老家的水果也好,,,你会不会买??其实也不一定。。常识告诉尊龙时凯呢:如果朋友的立场是很中立的,,,通常尊龙时凯认为他的推荐是有很大价值的。。例如朋友说最近哪个电影特别好,,你很可能去看,,,因为这件事他没有任何利益。。。。但是如果朋友给你推荐的东西是以赚钱为目的,,,,那么这个推荐到底有没有价值??这个就是要验证的核心。。。。

 

那么这个MVP验证起来其实也很巧妙,,,,你先看朋友圈谁在做微商,,然后把他的宣传图保存下来,,,,广告词抄一下,,,再发到自己的朋友圈。。。。看看有没有人咨询和下单就完了。。。如果有人下单的话,,,,你直接从那个做微商的朋友处下个单,,,,让他直接寄给你这个下单的朋友。。最后如果量大,,就考虑代理这个品牌,,如果量不大呢,,,就算了。。。整个MVP只需要10分钟,,,,成本为零,,你就能够验证一下朋友之间到底能不能做生意。。

 

 

那么大家说说迅雷应该怎么做MVP???

说到迅雷,,一个下载软件主要分为3部分:

  • 一是BHO,,,,也就是如何让浏览器拉起迅雷,,,,这块其实挺复杂的,,,,因为涉及到不同的浏览器,,,,以及鼠标左右键的区别。。。。

  • 二呢,,,就是下载功能本身,,对HTTP/FTP/BT等协议的支持。。。。

  • 三就是下载管理,,例如是否限速,,,,多任务优先下哪个,,,,下载后是否自动关机等等。。。这三个最基本的功能做下来至少三个月。。。。

还是回到那个问题:尊龙时凯做迅雷到底想验证什么???注意:迅雷要验证的东西跟上面的几个例子是不一样的。。。之前几个验证的是用户有没有这个需求,,,但迅雷不是要验证需求,,因为下载这个需求对尊龙时凯来讲是常识。。。尊龙时凯要验证的就是迅雷最创新的P2SP算法,,到底能不能比别人快10倍!!

 

所以尊龙时凯只做下载这一个功能,,BHO和下载管理根本不做。。。而且下载也只能下载一个任务,,而且只支持HTTP。。。这时候大伙儿可能会问了:如果没有浏览器的支持,,,,怎么新建下载任务呢????太简单了,,,尊龙时凯提供一个对话框,,你把下载的URL从浏览器里拷出来,,,,再贴在对话框里不就完了么。。。。大家注意:MVP面向的都是最核心的用户,,,你如果真能快10倍,,,大家并不在乎手动复制和拷贝一下。。。。

 

可以看到,,,通过一个非常简化版的MVP,,,尊龙时凯只用了三个星期就验证了三个月才能验证的东西。。。那么事实真的是这样么??当然不是,,,尊龙时凯在创办迅雷的时候,,,和大家一样也都是创业上的菜鸟,,各种方法也都试了个遍。。。当然让我重来一遍的话,,,我一定会用最精益的方法来做。。。。

 

讲完这些MVP案例,,相信大家在今后做MVP时都会有一些感觉了。。

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